试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.
下述情境中最能够导致顾客重复购买的是( )
2.
若顾客并不重视与企业的关系,但对企业利润贡献较大,则他们与企业是( )
A.伙伴关系
B.功能关系
C.感情关系
D.游离关系
3.
当企业资源有限且不能保证其产品在技术上长期领先时,则企业应采取的市场战略为( )
A.价格导向型
B.产品导向型
C.服务导向型
D.关系导向型
4.
通过广告宣传、销售人员介绍等方式获得的信息属于( )
A.公共来源
B.个人来源
C.经验来源
D.企业来源
5.
提出市场细分概念的是美国市场营销学家( )
A.迈克尔·波特
B.麦卡西
C.菲利普·科特勒
D.温德尔·斯密

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