试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.适用于饭店成立初期或首次推出经营项目的公关策略是()。
A、矫正型公关
B、维系型公关
C、防御型公关
D、建设型公关
2.饭店促销组合是指各种促销手段的有机组合,主要包括()。
A、产品、价格、广告、营销渠道
B、顾客、成本、便利、沟通
C、主题、网络、绿色、机会
D、广告促销、人员推销、营业推广、公共关系
3.下列不属于事故风险的是()。
A、旅游服务供应部门擅自提高供应价格
B、不可抗力
C、旅行社人员的工作疏忽或过失
D、旅游者个人的过失
4.在旅行社所有资产中,流动性最强的是()。
A、货币资产
B、固定资产
C、债权资产
D、无形资产
5.下列不属于容量管理的方法的是()。
A、数量控制法
B、时空分流法
C、供给管理法
D、抽样法

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