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试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.企业文化的形成使得企业员工有了共同的价值观念，对众多问题的认识趋于一致，增加了相互间的共同语言和信任，减少了各种摩擦和矛盾，这体现了企业文化的
A.激励功能
B.教化功能
C.约束功能
D.协调功能
2.美国著名管理学家彼得·德鲁克认为，企业管理不仅是一门科学，还应是一种
A.技术
B.文化
C.制度
D.规范
3.企业向外提供的物质产品、技术服务、环境保护、社会赞助和企业内部的厂房设施、环境布置等，是指企业文化要素中的
A.物质化要素
B.催化要素
C.品质化要素
D.中心要素
4.塑造企业形象的主要基础要素中，不包括
A.质量
B.信誉
C.品牌
D.顾客满意度
5.企业领导者习惯地选择可以有效地改变他人行为的方式，这是企业哲学中的
A.时间哲学
B.系统哲学
C.权威哲学
D.人性哲学
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